Ein Web Hoster sollte neben den technischen Details auch einen umfassenden Support bieten. Es könnten immer wieder Schwierigkeiten auftreten, die der Anwender selbst nicht beseitigen kann. Ausfälle der Homepage, lange Aufbauzeiten oder ein nicht funktionierendes eCommerce-System können schnell bares Geld kosten. In diesem Fall greift der Top Hoster ein und bietet kurzfristige und persönliche Hilfestellung.

Support für Anwender Tag und Nacht

Top Hoster bieten einen umfangreichen und individuellen Support. Bei den Supportthemen hat die Verfügbarkeit absoluten Vorrang. Anwender sollten bei der Auswahl des Hosters darauf achten, dass der Support rund um die Uhr und auch an Wochenenden und Feiertagen zur Verfügung steht. Top Hoster bieten diesen Service in der Regel umsonst an. Kostenpflichtige Supportnummern können hier sehr teuer werden, sodass es sich rentiert, diesen Support auch mit einer Grundgebühr zu zahlen. Das garantiert in Notfällen auch wirkliche Hilfe. Weiterlesen →